1 Termos e Condições de Uso

1. Objeto do site

Este site tem como objetivo apresentar informações institucionais sobre a DS Contabilidade Inteligente LTDA, sua atuação em atividades de contabilidade, treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial e demais serviços relacionados, prestados em Boa Vista – RR.

O uso deste site implica ciência destes Termos e da Política de Privacidade disponível nesta mesma página.

2. Elegibilidade e uso adequado

Ao utilizar este site, o usuário declara que fornecerá informações verdadeiras ao entrar em contato e que não utilizará a página para fins ilícitos, fraudulentos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.

• Não tente interferir no funcionamento do site, servidores, formulários ou mecanismos de segurança.
• Não envie dados falsos, incompletos ou de terceiros sem autorização.
• Não utilize o conteúdo para reprodução comercial sem autorização prévia por escrito.

3. Informações, conteúdo e atualizações

As informações exibidas têm caráter institucional e informativo. Condições comerciais, honorários, prazos e disponibilidade de serviços somente serão válidos quando confirmados em orçamento, contrato ou comunicação oficial da empresa.

4. Ausência de garantia de resultado

Informações e orientações de caráter geral disponibilizadas neste site não substituem análise técnica individualizada. Cada caso possui particularidades e a adequação dos serviços deve ser verificada diretamente com a equipe da empresa.

5. Comunicação e atendimento

O usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais indicados nesta página. Para segurança e rastreabilidade, solicitações podem exigir confirmação de dados antes de qualquer formalização comercial ou contratual.

6. Propriedade intelectual

Textos, organização visual, estrutura da página, marca, nomes empresariais, conteúdos e demais elementos são protegidos pela legislação aplicável. O uso indevido poderá gerar responsabilização.

7. Marcas de terceiros

Eventuais menções a órgãos, sistemas, softwares ou marcas de terceiros têm caráter meramente informativo. A DS Contabilidade Inteligente não se apresenta como representante oficial dessas entidades, salvo autorização expressa e comprovável.

8. Limitação de responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, falhas técnicas externas, conteúdos de sites de terceiros acessados por links externos ou danos decorrentes de uso indevido do site pelo usuário.

9. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão tratadas conforme a legislação aplicável.

2 Política de Privacidade

Esta política descreve como dados pessoais podem ser tratados quando o usuário navega nesta página ou entra em contato com a empresa. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018), quando aplicável.

1. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, assunto da solicitação, descrição do pedido e informações necessárias para orçamento ou atendimento.

2. Finalidades

• Responder dúvidas, solicitações, pedidos de orçamento ou suporte.
• Registrar atendimentos, preservar rastreabilidade e organizar comunicação com clientes e interessados.
• Viabilizar a prestação dos serviços contratados.
• Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais.
• Proteger a empresa e usuários contra fraude, uso indevido ou inconsistências cadastrais.

3. Compartilhamento

Dados pessoais não são vendidos. Poderão ser compartilhados apenas com prestadores necessários ao atendimento, ferramentas de comunicação, suporte técnico ou autoridades competentes, conforme exigido por lei.

4. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, cumprimento legal ou defesa de direitos.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamento, quando aplicável.

6. Contato sobre privacidade

Para assuntos de privacidade, utilize os canais oficiais indicados na seção de contato desta página.

3 Política de Cancelamento, Trocas e Reembolso

Esta política estabelece regras gerais para solicitações de cancelamento ou reembolso, quando aplicáveis à natureza dos serviços prestados pela empresa.

1. Solicitação

O cliente deve contatar a empresa pelos canais oficiais e informar: nome completo ou razão social, telefone/e-mail para retorno, número do contrato ou nota fiscal, data da contratação ou prestação do serviço, motivo da solicitação e evidências quando aplicável.

2. Direito de arrependimento

Em contratações realizadas fora do estabelecimento físico, quando aplicável, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o serviço ainda não tenha sido iniciado.

3. Condições específicas

• Serviços contábeis e de consultoria já iniciados ou concluídos estão sujeitos à análise técnica e contratual antes de eventual reembolso ou ajuste.
• Pedidos fora do prazo legal ou contratual estarão sujeitos à análise interna.

4. Reembolso

Quando aprovado, o reembolso será processado após análise e confirmação das condições da solicitação, pelo meio de pagamento original ou por outro meio tecnicamente necessário.

4 Política de Entrega e Prazos

1. Abrangência

A execução de serviços poderá variar conforme a natureza da demanda, documentação apresentada, confirmação do contrato e validação das informações fornecidas pelo cliente.

2. Prazos estimados

Prazos informados no atendimento são estimativas e podem sofrer alterações por fatores técnicos, operacionais, volume de demandas ou outros fatores externos.

3. Entrega de documentos e resultados

Informações sobre entrega de documentos, relatórios, declarações ou outros resultados dos serviços serão fornecidas diretamente pelos canais oficiais de atendimento.

4. Responsabilidade do usuário

É responsabilidade do cliente fornecer dados e documentos corretos, manter telefone e e-mail atualizados e verificar comunicações da empresa nos canais oficiais.

5 Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles podem ajudar no funcionamento básico da página, melhoria de navegação, segurança e análise de desempenho.

2. Para que usamos cookies

• Cookies estritamente necessários: funcionamento básico do site e segurança.
• Cookies de desempenho e análise: compreensão do uso da página e melhoria de conteúdo.
• Cookies de funcionalidade: preferências de navegação, quando aplicável.

3. Cookies de terceiros

Serviços de terceiros, como métricas, hospedagem ou segurança, podem utilizar cookies próprios conforme suas políticas.

4. Como gerenciar cookies

Você pode configurar o navegador para bloquear, excluir ou alertar sobre cookies. Ao desativar determinados cookies, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

6 Atendimento / SAC — Transparência e FAQ

Transparência

Esta página é institucional e foi criada para apresentar informações sobre a DS Contabilidade Inteligente LTDA, sua atuação e seus canais oficiais. Não realizamos checkout, cobrança automática ou contratação diretamente por este site.

Como registrar uma solicitação

Ao entrar em contato, informe nome completo ou razão social, telefone/e-mail para retorno, assunto da solicitação, descrição objetiva do pedido e documentos ou evidências quando aplicável.

Tempo de resposta

O prazo padrão de retorno é de até 10 (dez) dias úteis, durante o horário de atendimento, podendo variar em períodos de maior demanda.

7 Bem-vindo(a) à DS Contabilidade Inteligente

A DS Contabilidade Inteligente LTDA é uma empresa brasileira com sede em Boa Vista – RR, atuando em atividades de contabilidade e serviços correlatos.

Nosso compromisso é oferecer serviços de qualidade, atendimento responsável e soluções compatíveis com as necessidades de cada cliente, sempre respeitando as normas aplicáveis.

Sobre nós

Em atividade desde 16/05/2024, a empresa mantém atuação cadastrada e regularizada, com foco em contabilidade e treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.

Nossos serviços e áreas de atuação

• Atividades de contabilidade
• Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
• Apoio a micro e pequenas empresas
• Orientação fiscal e tributária
• Organização contábil e documental
• Consultoria empresarial básica

As informações acima têm caráter institucional e podem ser atualizadas conforme alterações cadastrais, operacionais ou legais.

8 Contato

Endereço:
Rua S-18, 258, Complemento 1 – Senador Hélio Campos – Boa Vista/RR – CEP 69.316-576

E-mail / canal de atendimento:
diretoria@dscontabilidaderr.com.br

Telefone:
(95) 9127-8159

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados, salvo orientação específica pelos canais oficiais.